我是西森的售后工程師鄧工，9月下旬接到了太平洋馬口鐵公司的售后服務(wù)申請。由于時(shí)間緊迫，西森立刻響應客戶(hù)需求，我與同事黃工立馬趕到了現場(chǎng)。

  廣州太平洋馬口鐵有限公司是由日本知名的新日鐵住金、三井物產(chǎn)、伊藤忠丸紅鋼鐵與香港北海馬口鐵、廣州開(kāi)發(fā)區工業(yè)發(fā)展集團、廣州輕工工貿集團等大型公司組建的中外合資企業(yè)，采用新日鐵住金最先進(jìn)的設備，新日鐵住金最優(yōu)越的技術(shù)，年產(chǎn)20萬(wàn)噸優(yōu)質(zhì)馬口鐵，產(chǎn)銷(xiāo)累計超過(guò)250萬(wàn)噸，產(chǎn)品的質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)貼心的技術(shù)服務(wù)，廣受馬口鐵業(yè)界的好評。

  去到太平洋馬口鐵，他們的魏工接待了我們，我們一邊前往現場(chǎng)，一邊向魏工了解具體的情況。魏工說(shuō)：“不知道為什么，之前購買(mǎi)的蒸汽渦街流量計，在我們沒(méi)有開(kāi)機用氣的時(shí)候也有流量數據顯示，不知道是不是壞了?！痹跊](méi)看到現場(chǎng)狀況前，我沒(méi)下結論也沒(méi)和魏工解釋太多，但我相信西森的產(chǎn)品質(zhì)量，沒(méi)有這么容易損壞的。

  看到現場(chǎng)情況的時(shí)候我就知道了問(wèn)題的原因所在，原來(lái)太平洋馬口鐵公司把蒸汽渦街流量計裝在了梁柱上面的管道上。另外現場(chǎng)還有橋式起重機（俗稱(chēng)“天車(chē)”）在運作，引起對管道的振動(dòng)不可忽視。從而導致了蒸汽渦街流量計在管道沒(méi)有氣體通過(guò)的時(shí)候也有流量數據顯示。

  我跟魏工解釋了這個(gè)情況，魏工也是專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，我稍微解釋一下他就明白了，魏工擔心道：“那現在這樣怎么辦，要是重新拆卸然后安裝在別的地方也很麻煩，有沒(méi)有什么解決的辦法？”我表示現在可以設定一個(gè)小信號切除的值，消除大部分振動(dòng)的影響，如果想要更加準確，還是應該安裝在振動(dòng)小的地方。

  然后我現場(chǎng)調試了小信號切除值，最后給他們的蒸汽渦街流量計設置了小信號切除4%，基本數據能達到穩定，魏工決定和其他工作人員討論過(guò)之后再決定更不更換安裝位置。臨走的時(shí)候，魏工表示很滿(mǎn)意西森的售后服務(wù)速度和態(tài)度，如果以后有項目，一定會(huì )首先考慮西森。

  西森·中國 自主研發(fā)生產(chǎn)的每一臺蒸汽流量計出廠(chǎng)前必須經(jīng)過(guò)實(shí)流標定。我們擁有并聯(lián)使用標準表裝置與氣體音速?lài)娮煅b置，全面地解決客戶(hù)的安裝和運行上的煩惱。每一款蒸汽流量計，都是SISEN工程師專(zhuān)門(mén)針對蒸汽貿易計量、測量、控制而精心研發(fā)的產(chǎn)品，對于中國乃至國際上蒸汽計量行業(yè)具有深遠影響意義。

  由工藝工程師、結構設計工程師、電子軟件工程師組成作風(fēng)嚴謹的、技術(shù)雄厚的產(chǎn)品研發(fā)中心；現代化的老化生產(chǎn)線(xiàn)，嚴格的質(zhì)量管理體系，是我們產(chǎn)品立于不敗之地的強悍有力保證。