西森SEM團隊:要鎖定精準用戶(hù)才能達到精準營(yíng)銷(xiāo)
【文章導讀】 在進(jìn)行SEM推廣時(shí),關(guān)鍵詞不夠準確,西森用戶(hù)的需求主要體現在關(guān)鍵詞搜索上.以壓力測量行業(yè)為例,蒸汽壓力變送器的客戶(hù)可分為三類(lèi):空白型,明確意向型以及高需求型.
在進(jìn)行SEM推廣的時(shí)候,我們有時(shí)會(huì )遇到關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率很高,但轉化量卻寥寥無(wú)幾的情況,可能用戶(hù)來(lái)到頁(yè)面稍作停留就匆匆離開(kāi)了。這都反映一個(gè)問(wèn)題:關(guān)鍵詞不準確,延伸一步就是沒(méi)有鎖定精準用戶(hù)。
用戶(hù)的需求主要體現在關(guān)鍵詞的搜索上,通過(guò)對用戶(hù)群體進(jìn)行劃分,我們可以判斷出用戶(hù)處在哪一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)階段,對不同的用戶(hù)群體推送合適的內容,可以提高推廣的
效率,也就是所謂的精準營(yíng)銷(xiāo)。以現在的壓力測量行業(yè)為例,引入的客戶(hù)大概可以分為三個(gè)類(lèi)型:空白型、明確意向型以及高需求型。下面由西森SEM競價(jià)團隊為大家一一分析。
一、空白型:
空白型用戶(hù)指之前沒(méi)有接觸過(guò)或者使用過(guò)我們產(chǎn)品的用戶(hù),這其中又分為有概念和沒(méi)概念兩種。
有概念是指曾經(jīng)有人向他推薦過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品,對產(chǎn)品有一定認知。這類(lèi)用戶(hù)就是我們的精準用戶(hù),這時(shí)候他們關(guān)注的可能是價(jià)格與選型,搜索的關(guān)鍵詞可能是“蒸汽壓力變送器多少錢(qián)?”等。
無(wú)概念的用戶(hù)是指連產(chǎn)品都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),不知道是用來(lái)干嘛的群體,對這個(gè)群體的推廣效果會(huì )大打折扣。這類(lèi)用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞可能是“蒸汽壓力變送器是什么?”
二、明確意向型:
這類(lèi)用戶(hù)正在使用或者使用過(guò)這類(lèi)產(chǎn)品,但是產(chǎn)品的性能滿(mǎn)足不了他的需求,想更換其他品牌的產(chǎn)品。這類(lèi)用戶(hù)也是我們的精準用戶(hù)。他們更加關(guān)注維護與安裝以及通用性。搜索的關(guān)鍵詞如“蒸汽壓力變送器哪家好?”
三、高需求型:
市場(chǎng)上一般常用規格的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足該類(lèi)用戶(hù),需要定做特殊規格產(chǎn)品,有的甚至還要根據現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行相應改裝。此類(lèi)用戶(hù)屬于高端用戶(hù),數量不多,現階段不作為重點(diǎn)推廣對象??赡芩阉鞯年P(guān)鍵詞是“哪家蒸汽壓力變送器可定制”
綜上所述,有概念的空白型用戶(hù)以及向上銷(xiāo)售型用戶(hù)是我們的精準用戶(hù),在推廣的時(shí)候可以針對以上用戶(hù)群體進(jìn)行相應調整,達到精準營(yíng)銷(xiāo)的效果,提高推廣效率。
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