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西森SEM團隊:競價(jià)賬戶(hù)燒錢(qián)的七大原因和處理辦法

西森9年口碑,專(zhuān)業(yè)解決10萬(wàn)客戶(hù)測量方案 | [在線(xiàn)咨詢(xún)]    2015-06-27 13:46:26
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【文章導讀】 西森競價(jià)團隊為大家分析總結的競價(jià)燒錢(qián)的七大病因以及處理辦法,操作競價(jià)的您盡快看下自己的賬戶(hù)是否也存在上面的問(wèn)題,這些問(wèn)題是最容易發(fā)現但是往往被大家忽視的.

    最近聯(lián)系了一些傳統行業(yè)公司,很多說(shuō)起百度競價(jià)真是一言難盡,費用太高,效果越來(lái)越差,一個(gè)月燒廣告費將近一萬(wàn),詢(xún)盤(pán)的都沒(méi)有幾個(gè),別說(shuō)成交了,做了百度推廣之后不但業(yè)績(jì)沒(méi)有提升甚至發(fā)生虧損,很大一部分企業(yè)領(lǐng)導都想放棄競價(jià)。在這里西森競價(jià)團隊根據多年的經(jīng)驗給大家總結下競價(jià)賠錢(qián)的原因和解決辦法,
  

一.非真正客戶(hù)點(diǎn)擊


  非真正客戶(hù)點(diǎn)擊包括同行點(diǎn)擊、推銷(xiāo)的點(diǎn)擊


  百度推廣自從2013年9月份升級系統之后,對于軟件的惡意點(diǎn)擊基本可以屏蔽百分之98以上,這個(gè)大家基本上不用擔心,我們這里主要說(shuō)的是同行出于了解競爭對手的目的每天上班點(diǎn)幾次,還有就是做推銷(xiāo)的,粗略的估計,我們的百度廣告費有百分之20被同行點(diǎn)擊,百分之十的被推銷(xiāo)的點(diǎn)擊,也就是說(shuō),假如我們一個(gè)月廣告費是1萬(wàn),其中有3000是被這些人浪費掉了,對于一些小企業(yè)和處于創(chuàng )業(yè)期的公司來(lái)說(shuō)這是很大的浪費,關(guān)乎到他們的生死存亡,我們必須想辦法去避免這些浪費。
  

解決辦法


  1屏蔽ip,我們可以分析數據統計,如百度統計、51啦統計,統計出一個(gè)月內3次以上通過(guò)推廣鏈接訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的 ip,并且沒(méi)有咨詢(xún)或者來(lái)電,在推廣后臺屏蔽他的ip段,你想想,如果是我們的潛在客戶(hù),第一次來(lái)沒(méi)有咨詢(xún),第二次來(lái)還沒(méi)有咨詢(xún),第三次來(lái)還沒(méi)有,qq客服、百度商橋,這么明顯的溝通工具,如果有意向,即使稍微有那么一點(diǎn)點(diǎn)意向的話(huà),應該會(huì )問(wèn)下吧,如果沒(méi)有咨詢(xún),我想有百分之90的可能就是他不是我們的客戶(hù),那就是我們要放棄他,就是屏蔽他的ip。


  2.降低熱門(mén)關(guān)鍵詞出價(jià),很多行業(yè)的熱門(mén)關(guān)鍵詞其實(shí)成交率并不高的,甚至很低,如:婚紗攝影、裝修公司、培訓學(xué)校、旅行社、電腦學(xué)校、醫院等等,這些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊單價(jià)是非常高的,這部分關(guān)鍵詞雖然指數很高,但是轉化并不高,這些詞每天被同行的搜下,被做seo的搜下,被領(lǐng)導搜下,這些人在搜索的同時(shí),很大一部分人都會(huì )點(diǎn)擊你的廣告,所以我們可以調低這部分關(guān)鍵詞的價(jià)格,從而節省廣告費。


如何預估關(guān)鍵詞.jpg

 

二.關(guān)鍵詞匹配模式


  不知道您注意沒(méi),只要是百度客服幫我們設置的關(guān)鍵詞匹配模式,大部分都選擇廣泛,這樣就會(huì )匹配出很多無(wú)效的、不相關(guān)的關(guān)鍵詞,一次甚至因為我設置了精確匹配,百度的工作人員給我打電話(huà)說(shuō)流量下降了、展現少了,建議我設置廣泛匹配,我認為對于無(wú)效的流量,我寧愿不要,比如杰成科技是做競價(jià)托管的,如果把關(guān)鍵詞“競價(jià)托管”設置為廣泛匹配的話(huà),搜索“幼兒托管”、“精品托管班”居然也展現我們公司的廣告,對于這樣的展現和流量,對于杰成科技來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義,請設置好大家賬戶(hù)的匹配模式,一般是新開(kāi)設置短語(yǔ)匹配(現在分3種模式),然后逐步分析、篩選設置為精確匹配,部分關(guān)鍵詞可以設置為短語(yǔ)-精確包含。
  

三.無(wú)效關(guān)鍵詞


  關(guān)鍵詞并不是添加的越多越好,通過(guò)數據分析,我們要篩選出有購買(mǎi)意向或者成交意向的關(guān)鍵詞,一些傳統企業(yè)競價(jià)賬戶(hù)內存在很多無(wú)效關(guān)鍵詞,從而造成了廣告費的浪費,當我們使用競價(jià)推廣后臺的關(guān)鍵詞工具添加關(guān)鍵詞時(shí),我們在輸入我們行業(yè)內的熱門(mén)關(guān)鍵詞之后,下面會(huì )推薦很多相關(guān)的關(guān)鍵詞,這個(gè)時(shí)候我們是需要有選擇性的添加,而不是添加全部,包括使用挖詞工具,同樣,我們是需要有選擇性的添加關(guān)鍵詞,比如搜索“競價(jià)托管”,會(huì )給您推薦“競價(jià)托管合同”、 “競價(jià)賬戶(hù)托管合同”,這樣的關(guān)鍵詞對于杰成科技來(lái)說(shuō)是絕對不會(huì )成交的,我們需要放棄。
  

解決辦法:


  通過(guò)統計工具分析最近一個(gè)月付費推廣流量使用搜索詞,篩選出沒(méi)有購買(mǎi)意向的關(guān)鍵詞,然后在推廣后臺刪除該關(guān)鍵詞或者添加到否定關(guān)鍵詞里。


搜索引擎廣告.jpg

  

四.地域推廣


  推廣上線(xiàn)之前就要考慮我們的客戶(hù)群體主要是來(lái)自本地還是全國,比如婚紗攝影、婚慶公司,這類(lèi)行業(yè)大部分是面向本地客戶(hù),那么我們在推廣的時(shí)候肯定是只選擇本地區的,搜索推廣可以單獨選擇某個(gè)省,網(wǎng)盟可以具體到某個(gè)地級市。相反本來(lái)是面向本地的,結果我們開(kāi)了全國推廣,那得浪費多少廣告費呀,賺錢(qián)還是賠錢(qián)不用說(shuō)就知道了,這個(gè)問(wèn)題雖然很簡(jiǎn)單,卻往往是很多傳統企業(yè)犯的錯誤。
  

五.推廣后臺賬戶(hù)優(yōu)化工具僅作參考


  百度推廣后臺現在有很多工具,比如看排名、降成本、拓客源、超同行等,這些工具的建議僅作參考,它們的根本目的就是讓我們提高出價(jià)、延長(cháng)推廣時(shí)間,從而消費更多的廣告費,還有最近推出的賬戶(hù)體檢工具,都是想讓我們花更多的錢(qián),從理論上來(lái)說(shuō),廣告投放的越多,效果越好,但這個(gè)不是絕對的,我們要做的是提高轉化率。一些企業(yè)招聘經(jīng)驗不足的競價(jià)專(zhuān)員負責廣告投放,對于推廣后臺的建議、提示,一律完全接受,出現“一個(gè)月燒廣告費將近一萬(wàn),打電話(huà)咨詢(xún)的都沒(méi)有幾個(gè)” 也很正常。


西森自動(dòng)化

  

六.競價(jià)排名軟件


  之前遇到一個(gè)客戶(hù)這樣說(shuō),我們公司關(guān)鍵詞幾萬(wàn)個(gè),如果人工操作調整的話(huà)肯定不行,其實(shí)則不然,即使關(guān)鍵詞有幾萬(wàn)個(gè)、幾十萬(wàn)個(gè)、幾百萬(wàn)個(gè),人工同樣可以?xún)?yōu)化、調整、操作,只要我們在建立賬戶(hù)結構的時(shí)候分類(lèi)清晰,每個(gè)分類(lèi)一個(gè)推廣計劃,每個(gè)推廣計劃對應多個(gè)推廣組,每個(gè)推廣組下面對應創(chuàng )意和相關(guān)關(guān)鍵詞,結構清晰、一目了然。相反使用競價(jià)排名軟件,則無(wú)非和百度推廣后臺的工具差不多,估計還不如百度推廣后臺的工具,排名調用的數據不一定準確,百度的競價(jià)排名數據不會(huì )開(kāi)放給其他公司,何況排名是牽扯到所有的網(wǎng)站,這些工具只能參考,看看罷了,如果完全按照第三方工具的提示操作,想必燒錢(qián)也是正常的。
  

七.移動(dòng)推廣


  移動(dòng)推廣是在2013年初上線(xiàn)的,就是使用手機、平板電腦搜索的客戶(hù),隨著(zhù)手機屏幕越來(lái)越大及其方便、快捷的易用性,越來(lái)越多的客戶(hù)使用手機搜索查詢(xún)信息,移動(dòng)推廣剛上線(xiàn)的時(shí)候,很多客戶(hù)沒(méi)有注意,出價(jià)默認是和pc價(jià)格一樣的,以至于每天消耗很多廣告費。但一般我們建議手機推廣出價(jià)設置為pc價(jià)格的0.3倍,為什么呢?因為大部分使用手機搜索的客戶(hù)只是想簡(jiǎn)單了解下信息,一個(gè)客戶(hù)從訪(fǎng)問(wèn)到成交是需要一個(gè)過(guò)程的,而手機訪(fǎng)問(wèn)的臨時(shí)性、隨意性決定了客戶(hù)成交率比較低,這個(gè)時(shí)候我們可以給客戶(hù)先留下一點(diǎn)印象,當他真正想購買(mǎi)的時(shí)候,他會(huì )冷靜的坐在電腦前再次查詢(xún)比較。


  以上是西森競價(jià)團隊為大家分析總結的競價(jià)燒錢(qián)的七大病因以及處理辦法,操作競價(jià)的您盡快看下自己的賬戶(hù)是否也存在上面的問(wèn)題,這些問(wèn)題是最容易發(fā)現但是往往被大家忽視的。賬戶(hù)內的數據是在不斷變化的,所以一個(gè)健康的賬戶(hù)是需要我們持續分析、優(yōu)化,這是一項長(cháng)期的工作,西森競價(jià)團隊擁有多年實(shí)戰經(jīng)驗,我們不只談理論,更懂實(shí)踐,我們不僅懂seo,更懂競價(jià)。

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